La relation client (option en e-commerce)

La relation client est essentielle. L’objectif de cette formation est de maîtriser les différents canaux de communication. Cela vous permettra de comprendre l’optimisation de la connaissance client et comment mettre la relation client au coeur de vos priorités.

Option e-commerce :
Un site ne suffit pas à lui-même, comment appréhender l’environnement digital.

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