Assistant Support Lyon 69 H/F

Dispojob, l’accélérateur de recrutement automatise la délégation de personnel.
Notre mission : multiplier les opportunités d’emploi et simplifier/automatiser les démarches administratives de recrutement, 24h24 et 7j7.
N°1 du marché que nous avons créé, Dispojob se développe en France, DOM TOM et à l’international www.dispojob.com

Nous recrutons un Assistant Support H/F

 

MISSIONS ET RESPONSABILITES :

Au sein de l’équipe, vous aurez pour missions de :

• Gérer la hotline utilisateurs / assistance à distance

• Assistance au paramétrage / Pré-déploiement

• S’investir dans l’augmentation de la qualité de nos services / processus d’assistance et de remontée d’informations techniques et/ou métier

• Créer des tickets

• Faire de la veille technologique

• Recetter les développements informatiques avant livraison

• Créer et faire vivre une communauté de béta testeur

• Gérer les mailings d’informations sur notre solution

• Suivre les usages et les expériences utilisateurs

• Reporting hebdo et mensuel

COMPETENCES DEMANDEES :

– Aisance relationnelle, sourire et bonne humeur

– Maîtrise d’EXCEL : Fonctions, croisé dynamique

– Savoir se servir de JIRA est un « plus »

– Bonne pratique de l’anglais est un « plus »

– Connaissances bureautique, réseaux sont aussi des « plus »

AUTRES COMPÉTENCES APPRÉCIÉES

EXPERIENCE : 2 ans minimum

 

Pourquoi nous rejoindre ? Nos valeurs + le challenge
Humain : Dispojob est la première entreprise à se positionner en qualité de protecteur de l’humain (Candidats, salariés et des professionnels du recrutement).
Innovant : Dispojob casse les codes et process… c’est participer à la révolution by Dispojob : L’INTERIM CO-DIGITAL et bientôt d’autres secteurs d’activités.
Rapidité : 1 texto pour décrocher 1 boulot. Et la déclaration d’embauche est déjà faite…
Équitable : A compétence égale, c’est le 1er qui répond qui a le job. Chacun est libre d’accepter ou de refuser, le système est non discriminatoire !!!

SALAIRE :
Selon expérience : salaire fixe
+ primes et augmentation du fixe selon objectifs atteints
+ mutuelle
+ ticket restaurant
+ 50% de prise en charge des transports en commun
+ mise en place d’un 13ème mois entre Juin et Septembre 2019 si objectifs atteints. (modifié)

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